Formación: Tecnólogo en mecatrónica, electromecánica, electrónica, mecánica, similar.
DUALTRON COLOMBIA es el distribuidor autorizado de patinetas eléctricas de la reconocida marca DUALTRON en Colombia. Nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Estamos en busca de un apasionado y dedicado Coordinador de Servicio para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en la atención al cliente y el funcionamiento de nuestro taller.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Planificar y programar las actividades diarias del taller, asignar tareas al personal técnico y garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Programar y ejecutar los procesos de mantenimiento y reparación de los vehículos.
- Programar y ejecutar los procesos de alistamiento de vehículos.
- Garantizar la ejecución oportuna y eficaz de los procesos de ordenes de alistamiento, reparación, mantenimiento y mejora de los vehículos y productos en general comercializados por la empresa.
- Documentar los procedimientos técnicos del área.
- Garantizar el control y mantenimiento del inventario de repuestos y herramientas.
- Llevar a cabo demostraciones de los productos a los clientes, asegurándose de que comprendan las características y ventajas de las scooters DUALTRON.
- Participar en la logística de realización de eventos.
- Brindar asistencia y orientación técnica a los clientes, respondiendo a sus consultas y proporcionando información sobre nuestros productos y servicios.
- Hacer uso de las herramientas digitales organizacionales para gestión y seguimiento de tareas, responsabilidades y actividades programadas.
MEJORAMIENTO CONTÍNUO
- Conocer en su totalidad y proponer mejoras de los procesos a su cargo.
- Brindar apoyo a los miembros del equipo
DEMANDAS FÍSICAS
- Manejo de herramientas de corte manuales y eléctricas.
- Se requiere regularmente pararse, caminar, sentarse, agacharse o arrodillarse, hablar y escuchar, y usar los dedos y las manos para sentir objetos, herramientas o controles.
- Destreza manual requerida para operar el equipo y las herramientas requeridas para esta posición.
- Debe poder responder rápidamente (con la mano, el dedo o el pie) a una señal (sonido, luz, imagen) cuando aparece;
- Mantener una apariencia profesional mientras trabaja con clientes, proveedores y colegas.
- Capacidad de levantar y / o mover ocasionalmente hasta 75 libras.
- Las habilidades de visión requeridas incluyen visión de cerca, visión de distancia, percepción de profundidad y capacidad de ajustar el enfoque.
HABILIDADES REQUERIDAS
- Experiencia en cargos de servicio al cliente 1 año.
- Manejo de equipo de cómputo y herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel).
- Excelente presentación personal.
- Buenas habilidades de comunicación escrita y oral.
- Fuertes habilidades eléctricas, técnicas y de resolución de problemas
- Habilidades de organización.
- Habilidad en resolución de problemas.
Salario: A convenir.
Horario: Lunes 9:30 a 6:00 pm,
Martes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Domingos y festivos (según requerimiento)
Tipo de contrato: Término fijo.
Ciudad: Envigado.
Si eres una persona apasionada por la tecnología, con una sólida ética de trabajo y orientación al servicio al cliente, y te gustaría formar parte de un equipo que representa una marca de renombre mundial, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en unirte a DUALTRON COLOMBIA, envía tu currículum vitae y carta de presentación a [dirección de correo electrónico] para ser considerado para esta contratación inmediata. ¡Esperamos contar contigo para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible con sus scooters eléctricas DUALTRON!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.100.000 - $1.400.000 al mes
Fecha límite para postularse: 25/11/2023
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