$ads={1}
Support Agent
Iedereen bij in3 werkt hard aan één missie: geen verborgen kosten meer als verdienmodel. Je staat er misschien niet bij stil maar het aantal mensen met schulden bij 'buy now, pay later' providers is in de afgelopen jaren vervijfvoudigd. Dit kan echt anders. Met software die - in minder dan een seconde - eerst je kredietwaardigheid checkt. Profilen noemen we dat. En met dat stukje code beschermen we een hoop kwetsbare mensen.
De functie in3 bullets
3. Maak snel stappen bij een van de snelstgroeiende fintechs van Nederland.
2. Werk schouder-aan-schouder met toptalent uit de omgeving Eindhoven.
1. Ga voor iets GROOTS en maak gespreid betalen veilig en sociaal verantwoord.
Hoe groot je wordt, bepaal jezelf
Als Support Agent ben jij verantwoordelijk voor de ervaring van onze klanten. Dit doe je door het team te adviseren en ondersteunen met jouw ervaring, en het beantwoorden van complexe klantvragen. Deze klantvragen kunnen zowel van consumenten als webshops komen. Het waarborgen van een uitstekende service met een hoge kwaliteit en efficiëntie is hierin belangrijk.
Dit ga je doen
- Onze klanten beoordeling van een 9.4 naar een 9.5 brengen ;)
- Verschillende petten opzetten, zodat jij je altijd kan verplaatsen in onze klanten.
- Je werkt samen met andere afdelingen om onze service en producten te verbeteren.
Dit krijg je ervoor terug
We beloven volop ruimte om te groeien. Je werkt met nieuwsgierige en gedreven collega’s die vinden dat werk minstens net zo leuk als betekenisvol moet zijn. Wil jij graag onderdeel zijn van iets groots? Naast een eerlijk bruto maandsalaris tussen 2.200 en 2.850 euro kun je ook rekenen op:
+ Een heleboel groeikansen: alles wat je doet, heeft impact.
+ Vrijheid en zelfstandigheid. Hoe je zaken aanvliegt? We vertrouwen op jou.
+ Flexibiliteit (qua werktijden en -plekken) en een budget voor thuiswerken.
+ Plezier: we zijn in voor feestjes, VIP events, sporten en gamen #zinin3
Dit zoekt ons team
+ Ervaring met customer service.
+ Je hebt altijd overal een oplossing voor, it’s a mind-set ;)
+ We gaan hard, ook internationaal. Je kan extra plusjes verdienen met een goede beheersing van Duits of Engels.
Klinkt dit als een fit?
Je hebt interesse, top! Solliciteer direct via de button.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Contract bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden
Parttime uren: 32-40 per week
Salaris: €2.200,00 - €2.850,00 per maand
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybrid remote in 5652 AR Eindhoven
Verwachte startdatum: 01-08-2023
